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SERVICE AND SUPPORT

服务与客户支持

  

自购机之日(以购机原始凭证上的日期为准爱游戏app,下同)起90日内(含),维宏机械产品在产品说明书规定环境下爱游戏app,出现非人为的爱游戏app爱游戏app、不符合“产品说明书”以及国家相关质量检测标准的硬件性能故障时爱游戏app,用户有权利选择更换或维修爱游戏app。


如果选择更换爱游戏app爱游戏app爱游戏app,需携带故障机及购机原始凭证到维宏机械授权服务网点爱游戏app,维宏机械授权服务网点将免费更换同型号同规格的产品或故障配件;如果同型号同规格的产品或配件已经停产爱游戏app,将更换不低于原产品性能的产品或配件爱游戏app。


特别提示:

? 根据具体购销合同爱游戏app,以特价销售的产品不享受包换服务;

? 演示机特价转销售的,不享受维宏机械更换机的相关政策爱游戏app;

尊敬的客户:
您好!
承蒙您惠购维宏机械产品爱游戏app爱游戏app爱游戏app,谨致谢意爱游戏app!
为了?;つ暮戏ㄈㄒ?,免除您的后顾之忧爱游戏app,请您通过正规渠道购买维宏机械产品爱游戏app爱游戏app,维宏机械向您做出产品的标准保修服务承诺,并在您需要时依
此向您提供三包服务:
三包服务
保修期内维宏机械为客户免费维修或更换属产品质量原因损坏的零部件。保修期外,不管是人为因素还是自然损坏造成的零部件损坏爱游戏app,维宏机械进行零部件更换或维修时爱游戏app,只收取成本费爱游戏app爱游戏app爱游戏app。产品维修时爱游戏app,请提供产品保修卡爱游戏app。
包修
包换
包退

?自购机之日起7日内(含)爱游戏app爱游戏app,维宏机械产品出现不符合“产品说明书”以及国家相关质量检 测标准的性能故障时爱游戏app爱游戏app,用户有权选择退货爱游戏app、更换或维修。如果选择退货,需携带故障机及购机原始 凭证到购买机器的销售商处爱游戏app,由销售商免费为用户办理退货爱游戏app。并按照购机时价格(以购机原始凭证 价格为准爱游戏app,下同)一次性退清货款爱游戏app爱游戏app。


特别提示:

? 根据具体购销合同爱游戏app,以特价销售的产品不享受退货服务爱游戏app;

? 演示机特价转销售的爱游戏app爱游戏app爱游戏app,不享受维宏机械更换机的相关政策爱游戏app;

? 属下列情况之一的,维宏机械不提供三包服务:

? 超出三包有效期限的爱游戏app;

? 未按产品使用的要求使用爱游戏app爱游戏app、维护、保管而导致故障或损坏的爱游戏app;

? 因坠落、挤压、高温、腐蚀爱游戏app爱游戏app、异物进入爱游戏app爱游戏app、不良用电环境等非正常原因而导致故障或损坏的爱游戏app爱游戏app;

? 因自然灾害爱游戏app、战争等不可抗力因素而导致故障或损坏的爱游戏app;

? 因未经授权维修机构及其人员确认的自行拆卸爱游戏app、修理、安装造成产品故障的;

? 无厂名爱游戏app、厂址、生产日期爱游戏app、产品序列号爱游戏app、产品合格证爱游戏app爱游戏app、产品保修卡的爱游戏app爱游戏app爱游戏app,或产品序列号及标贴模糊不清爱游戏app爱游戏app爱游戏app、破损爱游戏app爱游戏app、无法辨识的爱游戏app爱游戏app;

? 凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的爱游戏app;

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